注文手続きに出てくるPAY IDとは何ですか?

わんさか大浦パークオンラインショップで使用しているBASEというショッピングサイト(アプリ)が提供しているお客様情報の登録になります。

初回購入時に購入者情報(クレジットカード情報など)を入力しPAY IDをご登録いただければ、次回以降購入者情報を入力する手間が省け、スムーズに購入いただくことができます。(※注文履歴も確認できるようになります)
ただしPAY IDへのご登録をしたくないというお客様はPAY IDをご登録せずにゲストとしてご購入手続きが可能です。(※ゲストの場合は以降ご注文時にその都度、購入者情報を入力すつ必要があります)

注文後にキャンセルはできますか?

コンビニ(Pay-easy)決済・銀行振込決済での注文で、まだお支払いしていない場合は入金期限を過ぎれば自動的にキャンセルとなります。

クレジットカード決済・あと払い(Pay ID)・キャリア決済・Amazon Pay・PayPal決済・コンビニ(Pay-easy)決済・銀行振込決済での注文で、すでに入金済みの注文後払い決済での注文の場合は決済方法によって対応方法が異なりますので、「お問合せ」からご連絡いただけましたらキャンセル対応をさせていただきます。

商品到着後に返品はできますか?

商品到着後のご返品は大変申し訳ありませんがお受け出来ません。
ただし商品到着時に商品の不具合がありましたら対応させていただきますので、「お問合せ」にてご連絡ください。

送料はいくらになりますか?

全国一律無料です。

配達日の指定は出来ませんか?

【あたいぐゎーセット商品】
一番美味しいタイミングで収穫してお届けしますので、基本的には配達日のご指定はお受付しておりませんが不在になる日程がある場合などは調整いたしますので、その旨ご記入ください。配達時間帯はご指定いただけますので、ご希望の配達時間をご指定ください。
【瓶詰め商品】
レターパックでの発送のため配達日のご指定はお受付しておりませんが長期ご不在になる日程がある場合などは調整いたしますので、その旨ご記入ください。

定期便に入っている商品の指定はできますか?

旬な商品のお届けかつ、商品の生育状況等により事前に予測することが困難のためご指定はいただけません。

定期便の発送はいつ頃になりますか?

ご注文後、2週間以内を目安に発送させていただきます。
定期便、2回目以降は発送前にメールにてご連絡させていただきます。
発送タイミングは以下の期間毎に発送となります。
・1〜3月
・4〜6月
・7〜9月
・10〜12月